PIXIBUZZ Általános Felhasználási és Részvételi Feltételek

Hatályos: 2025. július 1.

Bevezetés:

A PIXIBOX Kft. (székhely: 1151 Budapest, Alag utca 32., adószám: 25287983-2-42; a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett PIXIBUZZ platform (a továbbiakban „Platform”) célja, hogy lehetőséget biztosítson felhasználók számára közösségi alapú terméktesztelésben, értékelésben és kapcsolódó aktivitásokban való részvételre.

Az alábbi Általános Felhasználási és Részvételi Feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”)

szabályozzák:

- a PIXIBUZZ Platformon történő regisztrációhoz kötődő jogviszonyt;

- a Platform és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások használatát;

- a Platformon meghirdetett terméktesztelési programokhoz és piackutatási kampányokhoz

való csatlakozás feltételeit.

A Feltételek elfogadása a regisztráció során szükséges, és ezek az általános rendelkezések minden aktív felhasználóra nézve kötelezőek. Felhasználó regisztrációjával magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen dokumentumban foglaltakat és magára nézve kötelezőnek tekinti. A terméktesztelési programokhoz történő jelentkezés, illetve a kiválasztás külön megerősítést igényel, de minden esetben ezen Feltételek alapelvei érvényesülnek.

1. A regisztráció és a tagság

1.1. A Platform használatához regisztráció szükséges. A regisztráció díjmentes, és nem jár automatikus részvételi jogosultsággal a terméktesztelésekben.

1.2. Kizárólag olyan 18. életévüket betöltött, cselekvőképes, Magyarországon élő és magyarországi címmel rendelkező természetes személyek regisztrálhatnak, akik a szolgáltatást kizárólag magáncélra kívánják igénybe venni, üzleti vagy kereskedelmi célú igénybevétel nem engedélyezett.

1.3. A regisztráló során a felhasználó köteles valós és aktuális adatokat megadni. Az utólagosan megadott adatok pontatlanságáért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. Felhasználó köteles adatait felülvizsgálni és aktualizálni, amennyiben szükséges.

1.4. Egy felhasználó kizárólag egy fiókot hozhat létre. Harmadik fél nevében történő regisztráció, illetve a fiók használatának átadása nem megengedett.

1.5. A regisztrációhoz kapcsolódóan a felhasználó saját maga egy jelszót készít, amelyet bizalmasan kell kezelnie. A jelszó jogosulatlan használata esetén a felhasználó köteles azt haladéktalanul jelenteni a Szolgáltató felé.

1.6. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a feltételek megsértése esetén a felhasználói fiókot korlátozza, törölje vagy a jövőbeni regisztrációt megtagadja.

2. BuzzPont rendszer

2.1 A Platform keretében a felhasználók különféle tevékenységeikkel (pl. kérdőívek kitöltése, részvétel kampányokban, profiladatok frissítése) pontokat gyűjthetnek, az ún. BuzzPontokat.

2.2 A BuzzPontok mértékét és az azokkal elérhető lehetőségeket a Szolgáltató a Platformon mindenkor aktuálisan feltünteti. A pontok jóváírásának feltételeit és feltételezett értékét a Szolgáltató egyoldalúan, előzetes tájékoztatás nélkül is módosíthatja.

2.3 A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a rendszeres ellenőrzés során észlelttechnikai manipuláció, pontokkal való visszaélés, illetve nem validált aktivitások esetén a pontokat részben vagy egészben visszavonja, módosítsa, törölje vagy lenullázza.

2.4 Amennyiben a Felhasználó a megszerzett BuzzPontokat fizikai termékre váltja be, úgy a termék kiszállításához kapcsolódó szállítási költséget a Felhasználónak kell megfizetnie utánvétes formában. A szállítási díj mértékéről és módjáról a Szolgáltató a Platformon nyújt tájékoztatást.

3. Kampányokban való részvétel

3.1 A kampányokban történő részvétel önkéntes és díjmentes. A részvételhez a felhasználónak először regisztrálnia kell a pixibuzz.hu weboldalon, ahol kizárólag a kampányok nyitott jelentkezési időszakában van lehetősége jelentkezni az adott terméktesztelésre. A jelentkezést követően a kiválasztott felhasználók e-mailben kapnak tájékoztatást a részvételről. A kiválasztásról a Szolgáltató szabadon dönthet. 

3.2 A részvétel, azaz a kiválasztás nem garantált. A Szolgáltató jogosult kiválasztani a kampányokban résztvevő tesztelőket, a jelentkezők által megadott adatok, válaszok és a kampányhoz kapcsolódó célcsoport-szempontok és tesztelendő terméktulajdonságok alapján. A kiválasztás minden esetben az adott kampány céljainak és szempontjainak figyelembevételével történik, nem automatikusan és nem véletlenszerűen. A Szolgáltató vagy a kampány partnere szabadon választhatja ki a részvevőket egyedi szempontok mentén.

3.3 A kampány során biztosított termékek kizárólag tesztelési célra szolgálnak, és nem értékesíthetők.

3.4 Emellett előfordulhat, hogy bizonyos kampányok esetén a Szolgáltató a részvételhez minimális díj megfizetését kéri (pl. szállítási költség), amelyről a jelentkezés előtt egyértelmű tájékoztatást nyújtunk.

3.5 A felhasználó megoszthatja kampányélményeit saját közösségi média felületein. Amennyiben ilyen nyilvános megnyilatkozás történik (pl. poszt, videó, blog), a felhasználó köteles egyértelműen jelezni, hogy a terméket a kampány keretében, tesztelés céljából kapta.(pl. közösségi média poszt) esetén a felhasználó köteles jelezni, hogy kampányrészvétel keretében kapta a terméket.

4. Felhasználói tartalmak kezelése

4.1 A beküldött tartalom felett a Szolgáltató idő- és térbeli korlátozás nélküli, nem kizárólagos, díjmentes felhasználási jogot szerez. A tesztelő felhasználó mindennemű visszajelzésének szellemi tulajdonjogáról lemond és semmilyen juttatásra nem tarthat igényt.

4.2 A felhasználó hozzájárulhat, hogy tartalmait a Szolgáltató és a kampánypartnerek reklámcélokra is felhasználják (pl. szórólap, hírlevél, banner, digitális kampányok).

4.3. A szervező ugyanakkor szavatolja, hogy a tesztelő felhasználó személyes adatait nem adja át harmadik személynek (kivétel az Adatfeldolgozó pl. szállítmányozó és logisztikai cég), a keresztnevén kívül.

4.3 A tartalom beküldője szavatolja, hogy a tartalom saját szellemi terméke, és nem sérti más jogait.

4.4 Tilos másokat zaklató, valótlan, jogellenes, diszkriminatív, reklámjelleget hordozó vagy más érdekeket sértő tartalom beküldése.

5. Kizárás, szankciók

5.1 A Szolgáltató kizárhatja azt a felhasználót, aki megsérti a Feltételeket vagy zavarja a Platform rendeltetésszerű működését.

5.2 Szankció lehet: pontvesztés, kizárás kampányokból, fiók törlése.

6. Felelősségi nyilatkozat

6.1 A Platform rendelkezésre állása nem garantált. A hibamentes működést a Szolgáltató nem garantálja.

6.2 A kampánytermékek használata a felhasználó saját felelősségére történik. 

6.3 A felhasználói tartalmak jogszerűségéért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

7. Felelősség

7.1 A résztvevők a kampány során biztosított termékeket saját felelősségükre használják, illetve adják tovább harmadik személynek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a teszttermékek használatából eredő személyi vagy vagyoni károkért. A termékek kizárólag rendeltetésszerű használatra szolgálnak, és a használat megkezdése előtt a termékleírás, összetevők és esetleges figyelmeztetések elolvasása a felhasználó felelőssége. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan esetekben, amikor a felhasználó a terméket különösen érzékeny állapotban (pl. terhesség, ismert allergia) vagy orvosi konzultáció nélkül használja, és ez bármilyen nem várt reakcióhoz vezet. 

7.2 A jelentkező teljes felelősséget vállal minden olyan személyért, akinek a kampány során biztosított terméket átadja kipróbálásra vagy használatra.

7.3 A tesztelésre való kiválasztás nem garantált, és annak eredményével kapcsolatban a jelentkezőket nem illeti meg sem reklamációs, sem jogorvoslati lehetőség. A kiválasztás kampányonként eltérő szempontok alapján történik.

7.4 A jelentkezők tudomásul veszik, hogy a promócióban való részvétel önkéntes, ugyanakkor kiválasztás esetén elvárás, hogy a tesztterméket kipróbálják, és a kampányhoz kapcsolódó visszajelzést (pl. kérdőív, szöveges vélemény) határidőn belül megadják. Minden kiválasztott tesztelő egy kampányban csak egy csomagra jogosult.

7.5 A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy kizárja azt a jelentkezőt, aki a kiválasztás eredményét tisztességtelen módon próbálja befolyásolni, vagy aki jó erkölcsbe ütköző magatartást tanúsít.

7.6 Amennyiben a jelentkező nem veszi át a csomagot, az automatikusan visszakerül a Szolgáltatóhoz, ismételt kiküldésre nincs lehetőség, és a termék tulajdonjoga a Szolgáltatót illeti. Utólagos címmódosítás nem lehetséges.

7.7 A csomagok kézbesítése futárszolgálaton keresztül történik. Amennyiben a kézbesítés a jelentkező hibájából meghiúsul (pl. helytelen adatok, elérhetetlenség), a Szolgáltató nem köteles a csomag újbóli kiküldésére.

7.8 Sérült csomagok esetén a Szolgáltató nem vállal felelősséget, és pótlás kizárólag egyéni elbírálás alapján, a rendelkezésre álló készlet erejéig történhet.

7.9 Amennyiben a kiválasztott jelentkező ismételten nem elérhető vagy a vele való kapcsolatfelvétel sikertelen, a Szolgáltató jogosult a tesztcsomagot más jelentkező részére átadni, vagy marketing- illetve jótékonysági célra felhasználni. A kapcsolatfelvétel legalább két alkalommal történik, minimum 5 napos különbséggel.

8. Adatvédelem

Az adatkezelés a GDPR és a magyar jogszabályok szerint történik. Részletek az Adatvédelmi Tájékoztatóban.

9. Záró rendelkezések

9.1 A Szolgáltató fenntartja jelen Általános Szerződési Feltételek módosításának jogát.

9.2 A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadóak.

A Felek a jelen szerződésből eredő jogvitáikat elsősorban békés úton, egyeztetéssel kísérlik meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a fogyasztónak minősülő Vásárló panaszával békéltető testülethez is fordulhat. A cég székhelye szerint illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület (cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.).

A jelen ÁSZF-ből eredő jogviták elbírálására a cég székhelye szerint illetékes bíróság, Budai Központi Kerületi Bíróság, illetve hatásköre függvényében a Fővárosi Törvényszék rendelkezik illetékességgel.

9.3 Kapcsolat: info@pixibuzz.hu